MANAGEMENT SERVICES                             

 

Disponemos de servicios exclusivos y preferentes de Global Management, dirigido a personas que, por cualesquiera razones (artistas, deportistas, empresarios, celebrities, etc.) tengan poca disponibilidad de tiempo y precisen contar con una organizacion de confianza que les ayude a resolver sus asuntos personales o privados, o que vele, gestione y/o represente sus intereses y el cumplimiento puntual y efectivo de sus obligaciones y compromisos (domesticos, familiares, profesionales, laborales, etc.), dentro de las atribuciones que el cliente confiera.

 

A tal efecto, asignamos a cada cliente un Asistente Personal (Personal Aide) que se encarga de su atencion privada y directa, bajo premisas de confidencialidad y trato cercano, interactuando con el como interlocutor unico multicanal, lo que facilita la planificacion y la coordinacion de las actuaciones del equipo para garantizar la gestion efectiva del dia a dia, y el seguimiento por parte del cliente del estado de las gestiones realizadas y en curso.

 

Conscientes de que las necesidades y peculiaridades de cada cliente son unicas e individuales, utilizamos protocolos de asistencia completamente personalizables para dar cobertura a todo tipo de situaciones, puntuales o permanentes, que se le presenten (Priority Support, Personal Solutions, Customized Solutions, Bussines Assistance, Select Management ...)

 

Las areas principales que incluye el servicio de Global Management son:

 

1.-    Secretaria y Gestion de Agenda:

 

  • Gestion de llamadas (emision, recepcion y reporte)
  • Gestion de comunicaciones (envio y recepcion de correo postal y/o electronico, mensajes, fax)
  • Gestion de contactos (confirmacion, recordatorio y cancelacion de citas y visitas)
  • Gestion de citas (concertacion, coordinacion, reasignacion y recordatorio de citas, asistencia a visitas, etc.)
  • Gestion de la Mensajeria (envio y recepcion de documentos, objetos, pedidos ...)
  • Gestion de viajes, restauracion y eventos (reserva de hoteles, restaurantes, billetes de transporte, entradas a eventos o espectalulos)
  • Recordatorio de fechas y vencimientos
  • Recordatorios de cobros y pagos

 

 

2.- Gestion administrativa y de Office Management

 

  • Elaboracion y tratamiento de textos
  • Deposito y Archivo documental
  • Manipulacion administrativa (impresion, fotocopiado, digitalizacion de documentos, ensobrado ...)
  • Gestion de tramites (altas, bajas, modificaciones de suministros, Bancos, vehiculos ...)
  • Gestiones administrativas (pago de multas, renovaciones de documentos, permisos, tramites burocraticos ...)
  • Gestiones en Organismos Oficiales (Trafico, AEAT, Ayuntamiento, Ministerios, Registros, Catastro ...)
  • Gestion de vencimientos (alquileres, seguros, siniestros, caducidad, prescripcion ...)
  • Custodia documental
  • Direccion legal, comercial, corporativa, fiscal
  • Reserva de Salas, Despachos, Customer Spaces ...
  • Identidad corporativa (carteleria, logotipos, tarjetas de visitas, flyers, catalogos ...)
  • Levantamiento de Actas de reuniones, Juntas, talleres ...

 

3.-    Gestion Domestica y Ejecutiva

 

  • Busqueda, seleccion y control del servicio domestico y del personal al cuidado de personas, 'canguros ...
  • Atencion al mantenimiento, la conservacion y entretenimiento de la vivienda, instalaciones y servicios
  • Seguimiento y control de proveedores, obras, siniestros, incidencias, inspecciones, averias
  • Atencion a la conservacion y entretenimientod el vehiculo (taller, ITV, lavado, cambio de ruedas, grua ...)
  • Gestion de compras y encargos (supermercado, farmacia, ropa y accesorios, regalos, tintoreria, mascotas ...)
  • Acompañamiento al cliente o familiares a citas (medicas, profesionales, de negocio, fiestas infantiles ...)
  • Organizacion de fiestas y eventos
  • Personal Shopper, Professional Organiser
  • Cuidado de la vivienda en periodos vacacionales
  • Busqueda y seleccion de colegio, guarderia, vivienda de alquiler, hoteles, viviendas vacacionales ...
  • Gestion de viajes, eventos y actividades (gastronomicas, culturales, de negocios ...)
  • Gestion de redes sociales

 

4.- Gestion Economica, Fiscal y Laboral

 

  • Contabilizacion de cobros y pagos, cuentas bancarias, recibos pendientes
  • Emision de recibos y facturas en soporte magnetico
  • Emision de estados mensuales, trimestrales, anuales, liquidaciones ...
  • Gestiones conducentes al buen gobierno y conservacion de bienes patrimoniales
  • Confeccion de recibos y presupuestos de gastos
  • Gestion fiscal (planificacion, confeccion y presentacion de declaraciones y liquidaciones tributarias)
  • Gestion laboral (nominas, seguros sociales, altas, bajas, variaciones laborales, contratos de trabajo)

 

5.-    Representacion

 

  • Interlocucion y representacion legal / comercial del cliente ante terceros
  • Negociacion de contratos profesionales
  • Gestion de relaciones externas e imagen
  • Busqueda de sponsors

 

6.-    Asesoramiento y Defensa Legal

 

  • Asesoramiento y Consultoria legal
  • Preparacion y confeccion de informacion, contratos y documentos legales
  • Soluciones negociadas (conciliacion, mediacion, transaccion)
  • Preparacion de alegatos, estudio de casos y asuntos judiciales y extrajudiciales
  • Resolucion de consultas, Informes, Dictamenes, Segunda Opinion legal
  • Defensa legal / Litigacion

 

 

 

   

  

 

 

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